Информационная система "E-OTINISH"
В рамках реализации Административного процедурно-процессуального кодекса, вступившего в силу с 1 июля 2021 года, внедрена система e-Otinish. Данная платформа создана для приема обращений граждан Республики Казахстан. Любое лицо, проживающее в стране, может сформировать и направить заявление в соответствующий государственный орган. В этом случае появится возможность отслеживать статус обработки заявки. Платформу можно использовать после получения электронной цифровой подписи (ЭЦП).